es könnte unter umständen abhilfe schaffen wenn dein user mal alle cookies und temporären dateien löscht.
ich arbeite im wechsel mit dem mozilla 1.1 (der bessere netscape

) und dem explorer. bei beiden habe ich keinerlei probleme merh. aber das von dir beschriebene verhalten hatte ich hier im forum mit dem explorer. alle cookies gelöscht, alle dateien gelöscht und behoben war das ganze.
zweite möglichkeit, passiert meinen usern schon mal:
das board wird mit mehreren urls aufgerufen.
als domain nutze ich
horse-talk.de, linke aber selber grundsätzlich über meine IP. geht der user also über die ip ins board klappt alles, kommt er später mit der URL, fliegt er wie von dir beschrieben bei jedem klick raus und umgekerht.
hoffe dies hilft dir und deinen usern weiter.